World Wide Web 1º aula

Internet e World Wide Web

Internet é um conjunto de redes de computadores interligado no mundo inteiro, de forma integrada viabilizando a conectividade, independente do tipo de máquina utilizada. E para manter essa multicompatibilidade é utilizado um conjunto de protocolos e serviços em comum, podendo assim, os usuários conectados nela, usufruírem de serviços de informação de alcance mundial. É importante lembrar que Internet e World Wide Web (WWW ou apenas Web) não são exatamente a mesma coisa. Como a maioria dos internautas usa quase que somente a web, acaba achando que ela abrange toda a Internet, mesmo sendo o recurso mais utilizado da Internet, juntamente com o e-mail, a World Wide Web é apenas um dos serviços da Internet.

É importante saber que quando se fala em home pages, web sites e páginas web, se referem à Web e não à Internet. A vantagem da Web é que através de um web site pode-se ter acesso a quase todos os recursos e serviços disponíveis na Internet.

Também chamada de WWW ou de W3 a "teia de alcance mundial" é a mais nova e poderosa ferramenta para a obtenção de informações na Internet. A WWW oferece uma interface do tipo hipertexto multimídia (ou hipermídia) permitindo que o usuário navegue através de milhares de telas interligadas que contém textos, sons e imagens animadas ou não.

Uma página na WWW é especificada por um endereço chamado de URL (Uniform Resource Locator) e, em geral, se inicia com os caracteres http:// (Hiper Text Transfer Protocol), que é o nome do protocolo de transferência de hipertexto adotado pela WWW.

Serviços e Protocolos

Outro conceito importante que deve ficar claro é que para cada serviço da Internet está relacionado um protocolo de comunicação diferente. Um protocolo é uma linguagem que contém um conjunto de diretrizes específicas. O protocolo base para troca de qualquer tipo de informação na Internet é o TCP/IP. Porém, cada serviço usa um protocolo de nível superior específico para aquele serviço.

Por exemplo: na World Wide Web usa-se o protocolo HTTP na comunicação entre o cliente (browser) e o servidor, já para fazer o download de um arquivo usa-se o protocolo FTP.

HTTP: (Hyper Text Transfer Protocol - Protocolo de Transferência de Hipertexto) na comunicação entre o cliente (browser) e o servidor. Além do http existem outros protocolos e serviços disponíveis que compõem a Internet nos dias de hoje.

FTP: do Inglês File Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Arquivos), é o serviço que permite o envio de arquivos de um computador a outro na Internet, contendo desde um pequeno texto até grandes programas, além de também possibilitar a manipulação remota de diretórios (criação de diretórios, troca de nome de arquivos, exclusão de arquivos, etc.).

E-mail: do inglês Eletronic Mail (Correio Eletrônico) - serviço amplamente usado e difundido na Internet, serve para o envio e recebimento de mensagens de texto, que pode ainda conter arquivos, imagens e sons anexados. É atualmente um dos principais serviços disponibilizados pela Internet.

Na tabela a seguir, a relação dos serviços mais utilizados na Internet e os protocolos correspondentes:

Serviço da Internet	Protocolo	Exemplo de endereço
World Wide Web (WWW)	HTTP	http://www.neweducation.com.br
File Transfer Protocol	FTP	ftp://ftp.microsoft.com
Eletronic Mail (e-mail)	SMTP / POP	smtp.host.com (endereço do servidor) nome@host.com (endereço de e-mail)
News	NNTP	news://news.microsoft.com
Chat	IRC	irn.netcom.net.uk mschat.msn.com
World Wide Web + Secure Sockets Layer	HTTPS	https://www.submarino.com.br/login.asp?page=wrap

Intranet e Extranet

Você já deve ter ouvido falar ou ainda lido em um livro ou revista a respeito de Intranets e Extranets. Neste tópico apenas conceitua-se Intranet e Extranet. Informações mais detalhadas podem ser obtidas em livros específicos.

Intranet

Recentemente as organizações privadas começaram dar mais atenção ao fato de que poderiam utilizar a infraestrutura de redes já existente, juntamente com toda a tecnologia de comunicação oferecida pela Internet e os recursos gráficos, intuitivos e multiplataforma, oferecidos pela World Wide Web. Desta união nascem as Intranets.

Como toda rede, uma Intranet é composta por uma estrutura cliente x servidor, ou seja, servidores que armazenam os dados, e aplicações cliente que acessam e manipulam estes dados, numa infraestrutura de rede que mantém tudo interligado.

Isto faz parecer que uma Intranet não seja nada diferente de uma aplicação típica de rede. Do ponto de vista técnico não existem muitas novidades em uma Intranet, além dos dados trafegarem sob o protocolo TCP/IP.

A principal diferença entre uma Intranet e uma rede tradicional não é realmente técnica. Está na natureza a apresentação da informação. O formato gráfico dos elementos juntamente com a possibilidade de acesso a partir de uma entrada comum - o navegador - é o que a distinguem das demais redes.

Esta nova maneira, de localizar e utilizar a informação, é muito mais amigável que mapear um drive de um servidor particular, atravessar uma complicada estrutura de diretórios, navegar através de uma lista de nomes de arquivos. As pessoas preferem clicar em ícones em vez de buscar a informação através de diretórios.

Além disto, a independência de plataformas oferecida pelo HTTP e pelo HTML permite à estrutura de uma Intranet suportar vários clientes, melhor do que uma aplicação típica de rede.

Como definição pode-se dizer que uma Intranet corresponde à rede interna de uma empresa que utiliza a mesma infraestrutura e tecnologias usadas na Internet, assim como, protocolo TCP/IP, servidores web, navegadores, e-mail, notícias, etc., para disponibilizar informação de forma gráfica e atualizada aos usuários internos da empresa.

Mas qual a vantagem de se investir em uma Intranet em vez de manter a estrutura de rede tradicional? As vantagens são muitas, sobretudo podemos citar:

• economia com custos de instalação e manutenção de demanda de uma rede tradicional;
• economia com horas de treinamento para usar o sistema, pois a interface é a mesma usada na Internet;
• facilidade para encontrar as informações na rede, através do uso de páginas web e sites de busca na Intranet;
• amplitude de tecnologias e recursos gratuitos ou de baixo custo disponíveis na Internet, e que podem ser usados nos web sites da Intranet;
• possibilidade de uso de videoconferência com custos mais baixos e usos de recursos multimídia, como áudio, vídeo e animação em web sites de treinamento;
• facilidade para encontrar profissionais para dar manutenção nos web sites e na rede.

Do ponto de vista tecnológico uma Intranet é composta por:

• infraestrutura de rede;
• servidores;
• documentos;
• navegadores;
• aplicações.

Infraestrutura de Rede

Pode-se dizer que a espinha dorsal de uma Intranet baseia-se na utilização de uma rede. É a rede que vai fornecer a conexão necessária para que a informação seja acessada a partir de qualquer local da organização.

Da mesma forma que a Internet, uma Intranet utiliza o protocolo de rede TCP/IP para realizar a comunicação. É o TCP/IP que vai fornecer um endereço IP para cada máquina da rede, permitindo que as máquinas possam se localizar e comunicar entre si.

Além do protocolo TCP/IP, uma Intranet utiliza o protocolo HTTP.(Hypertext Transfer Protocol) ou Protocolo de Transferência de Hipertexto, que vai permitir a transmissão de texto, imagens e hiperlinks associados às páginas, nos formatos aceitos pelos navegadores, que será a ferramenta utilizada para a visualização das informações.

Servidores

Com a rede já montada a próxima questão sobre infraestrutura de uma Intranet é onde armazenar a informação.

Normalmente, a informação é armazenada em máquinas destinadas somente para este fim, que possam ser acessadas durante todo o tempo e a qualquer hora, chamadas de servidores. No caso da Intranet este servidor precisa ser um servidor Web, ou seja, possuir os protocolos necessários para que as páginas de informação no formato HTML possam ser acessadas pelos usuários. Isto não significa que um servidor Web não possa oferecer acesso à informação armazenada em outros tipos de servidores. Um servidor Web pode estar integrado a um servidor de e-mail ou a um servidor de bancos de dados, por exemplo.

Documentos

Documentos são as chaves de uma Intranet, ou seja, a "personificação" da informação. O formato padrão para os documentos em uma Intranet é o HTML, um formato que mistura texto etags que controlam a formatação e hiperlinks de páginas para outros documentos.

Um documento HTML funciona bem por várias razões: é pequeno, fácil de ser transmitido via rede, não se liga a uma plataforma específica, pode rodar em qualquer sistema operacional.

Embora os documentos HTML sejam componentes-chaves para qualquer solução Intranet, outros tipos de documentos podem ser utilizados, principalmente no caso de organizações que utilizam a plataforma Microsoft e desejam aproveitar a documentação existente nos formatos utilizados no pacote Microsoft Office.

Navegadores

Os navegadores são programas utilizados pelos usuários de uma Intranet para visualizar os documentos exibidos pelo servidor, realizando as seguintes funções:

• localização e comunicação com os servidores;
• leitura do formato HTML e exibição gráfica dos documentos armazenados;
• leitura dos hiperlinks dos documentos e salto até os endereços determinados;
• oferecimento de ferramentas padrão que auxiliam a navegação, como botões que levam para frente e para trás, locais favoritos e histórico;
• tratamento de elementos multimídia como som, vídeo e imagens 3D.

Aplicações

Aplicações são programas específicos escritos por desenvolvedores para solucionarem problemas específicos dentro das organizações.

Existem muitas ferramentas disponíveis para um desenvolvedor de Intranet. Ferramentas que incluem controles, scripts e componentes que atuam diretamente no servidor.

Controles são partes das aplicações que podem ser executados de dentro do navegador, estendendo sua funcionalidade e permitindo a construção de soluções que estão muito além da simples exibição dos documentos. Escritos em ferramentas como C++, Java, Visual Basic, Delphi, etc., são incorporados diretamente nos documentos HTML.

Extranet

Há algum tempo algumas empresas utilizam redes privadas (Virtual Private Network ou VPN) para a comunicação entre seus computadores. As VPNs são instaladas normalmente em empresas que precisam estabelecer uma comunicação constante, rápida e segura de informações entre matriz e filial, fabricante e distribuidor ou fornecedor. Os principais clientes deste tipo de rede são instituições financeiras, multinacionais, centros de processamento de dados, etc. Esta troca de informações através de VPNs é chamada de EDI (Eletronic Data Interchange - Troca eletrônica de dados).

Quando existe uma grande distância entre as redes, o custo de instalação de uma conexão direta se torna muito elevado, pois linhas privativas entre cidades distantes têm o custo muito elevado. Por isso, os sistemas de EDI são restritos, impossibilitando o uso por empresas de menor porte. Esta situação passou a mudar com o uso da Internet para fins comerciais e o surgimento das Intranets. A estrutura de Internet passou a ser usada para acesso à Intranet de empresas. Surge assim o conceito de Extranet.

Uma Extranet é um tipo específico de ligação entre redes Intranet que usa a Internet como meio de conexão, permitindo que filiais de uma empresa, ou fornecedores e distribuidores acessem sites e banco de dados das Intranets. Esse sistema é chamado de WEBEDI.

Como a informação não trafega por uma rede particular e sim pela Internet é necessário criptografar e autenticar os dados, através da instalação de firewalls, nas "pontas" das redes (entre as redes e a Internet) para proteger a conexão de acessos externos provenientes do restante da Internet.

Isto quer dizer que, se uma determinada empresa possui filiais pode fazer uma conexão entre elas e a matriz, utilizando a Internet como meio de conectividade, porém preservando a integridade e o sigilo dos dados que trafegam entre as redes. Seria como criar um "túnel" para comunicação entre essas redes, e ninguém mais, que não as próprias redes envolvidas, tivessem acesso a esses dados. Sendo assim, esse tipo de conexão acaba funcionando como uma rede privada (VPN) usando a infraestrutura da Internet.

Devido à facilidade deste tipo de implementação, muitas empresas criam enormes redes que interligam suas sedes regionais. Esta ligação permite que os usuários da rede da empresa comuniquem-se entre si ou com parceiros, fazendo parte da Extranet. Uma VPN pode funcionar como uma imensa rede privada de comunicações, com tráfego de alcance global.